Caractéristiques des formules de distribution hors magasin

vente à distance (VAD), vente directe, distribution automatique (DA), vente sur les marchés

Leurs caractéristiques sont les suivantes :

Vente à distance :
 Le principal support de vente de la VAD est maintenant le site internet, puis le catalogue. Le téléphone, la télévision, la publicité dans la presse, le mailing... sont également utilisés.
 L’assortiment est spécialisé ou généraliste suivant les entreprises et les activités. De la même manière, les assortiments peuvent être restreints ou au contraire très développés et atteindre plusieurs millions de références - soit beaucoup plus que dans le plus grand des magasins.
 La zone de chalandise de la VAD est très étendue. Elle est souvent nationale, mais peut aller bien au-delà, notamment avec Internet qui ne connaît pas de frontière.
 Exemples d’entreprise : Amazon, La Redoute, M6 Boutique

Vente directe :
 Méthode de vente : en face à face chez le client ou en réunion chez un client hôte qui accueille chez lui d’autres clients potentiels.
 Assortiment : très variable suivant le domaine de spécialisation. De quelques dizaines à plusieurs milliers.
 Exemples d’entreprise : Tryba, Avon, Tupperware

Distribution automatique (DA) :
 Vente par automate.
 Assortiment limité. Certains automates ne proposent qu’un produit, d’autres peuvent proposer jusqu’à 200 ou 300 références (supérettes automatiques).
 Implantation : dans les entreprises, les lieux de passage (gares, aéroports, musées...), les établissements publics (lycées, universités,...). La zone de chalandise est très restreinte.
 Exemples d’entreprise : Sélecta, Petit Casino 24

Vente sur les marchés :
 Vente sur des stands provisoires ou fixes.
 Assortiment spécialisé, alimentaire ou non alimentaire, généralement limité à quelques centaines de références.

Lire aussi :

 Les caractéristiques des formules de distribution alimentaire

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